Политика обработки персональных данных

ООО «СПБ КИЛОВАТТ»
Редакция от 10 ноября 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта https://spb-kvt.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — ООО «СПБ КИЛОВАТТ» (ОГРН 1217800108965, ИНН 7842193941), адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Рылеева, д. 3, оф. 4; e-mail: 9213002523@mail.ru; телефон: +7 (921) 300-25-23 (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей Сайта. Постоянный адрес Политики: https://spb-kvt.ru/policy.

2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые посетитель указывает в формах на Сайте: имя; номер телефона; адрес электронной почты; адрес объекта; сведения о требуемой мощности и об объекте; документы и фотографии, которые посетитель прикладывает к заявке (технические условия, план помещения, фото электрощита); удобное время для звонка.
2.2. Данные, которые собираются автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, дата и время посещения, источник перехода. Для этого используются сервис Яндекс.Метрика и статистика конструктора сайтов Tilda.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки
— ответ на обращение, обратный звонок, консультация;
— подготовка, заключение и исполнение договора на оказание услуг;
— приём оплаты и направление кассового чека;
— анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся смешанным способом, с использованием средств автоматизации и без них, и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Оператор может поручить обработку персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для целей обработки: сервису Tilda (размещение Сайта и приём заявок), ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика), платёжным сервисам и оператору фискальных данных — при оплате на Сайте. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ.
5.3. Персональные данные не передаются иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия. Если договор не заключён — не более 3 лет с даты последнего обращения. Если договор заключён — в течение срока его действия и сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации. По истечении сроков данные уничтожаются.

7. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы и отзыв согласия направляются на e-mail 9213002523@mail.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.

8. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе ограничивает доступ к данным кругом лиц, которым они нужны для работы, и использует защищённое соединение (HTTPS).

9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для работы форм и сбора статистики посещаемости. Посетитель может запретить сохранение cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

10. Заключительные положения
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу https://spb-kvt.ru/soglasie.